Transformer sans se dénaturer : les coulisses de la mutation affinitaire
Plénière
12/03/2026 | 14h15 - 15h00
- Comment s’organiser, comment former, comment faire évoluer le service client
- La transformation ne se joue pas qu’avec des outils, mais avec des équipes. Les projets data, digital et conformité n’ont de sens que s’ils sont portés ensemble
